20 maart 2018

Privacy verklaring

Wij nemen de privacy van persoonsgegevens zeer serieus en gaan

zorgvuldig om met je persoonlijke gegevens.

 

Door gebruik te maken van deze site ga je akkoord met ons privacybeleid.

Je gegevens zullen nimmer aan derden worden verkocht en/of verstrekt.


Thobien.nl: www.thobien.nl staat ingeschreven bij de KvK onder de naam Praktijk Inner-Healing.


Over ons

Thobien.nl wordt beheerd door Thobien Robberts-Loos Mijn gegevens zijn: Thobien.nl Ravelplantsoen 19 2151 GS Nieuw-Vennep KvK ingeschreven als Praktijk Inner-Healing: KvKnr: 60604026


Bescherming Persoonsgegevens

Wij nemen de privacy van persoonsgegevens zeer serieus. Thobien.nl zal je persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en/of verstrekken.Wij verwerken de persoonsgegevens alleen voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevens Bescherming (AVG).


Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je bent ingeschreven voor onze nieuwsbrief, een download hebt aangevraagd, je hebt aangemeld voor een gratis online workshop en/of training, een contactformulier hebt ingevuld, een aankoop hebt verricht of andere aanvragen doet voor één van onze producten en/of diensten, zal aan jou gevraagd worden je gegevens in te vullen. Wij verwerken alleen de gegevens die je zelf aan ons verstrekt. Dit kunnen de volgende gegevens zijn:

  • Voor- en achternaam
  • Geslacht
  • Geboortedatum
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Contactpersoon – / Naam verantwoordelijke zorgverlener zorginstelling
  • Locatiegegevens
  • Website
  • Bedrijfsnaam / Organisatie
  • Bankrekeningnummer
  • BTW nummer
  • IP adres

Welke bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens verwerken wij?

Vanwege de massage werkzaamheden die wij verricht bij mensen met een lichamelijke en/of verstandelijke beperking vinden wij het belangrijk om een aantal gegevens te verwerken.  Dit kunnen de volgende gegevens zijn:

  • Gezondheid.
  • Persoonsgegevens verstrekt door ouders met ouderlijke macht, voogd of verantwoordelijke zorgprofessional.
  • Gegevens van personen jonger dan 16 jaar. Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders, voogd of verantwoordelijke zorgprofessional. We kunnen echten niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16 jaar. We raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via hallo@thobien.nl  dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel gebruiken we de persoonsgegevens?

De gegevens worden verzameld en opgeslagen voor de volgende doeleinden:

  • Je voornaam en e-mailadres gebruiken we voor het verzenden van (commerciële) nieuwsbrieven, blog artikelen en retargeting voor Facebook advertenties. We doen dit alleen met de gegevens die we verkregen hebben via het downloaden van gratis documenten en het aanvragen van gratis workshop/training. Niet met de gegevens die via onze contact- of offerteformulieren binnengekomen zijn.
  • Je voornaam, e-mailadres en telefoonnummer die je invult bij een formulier voor een offerteaanvraag en contactformulier, worden gebruikt om een offerte te kunnen maken en/of te antwoorden op de contactaanvraag. We slaan deze gegevens op in ActiveCampaign en zullen je hier éénmalig een e-mail sturen om toestemming te vragen om te voldoen aan de Wet AVG. Bij geen toestemming worden deze gegevens aan het einde van elke maand verwijderd. Op de desbetreffende formulieren staat dit ook aangegeven.
  • Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening te kunnen uitvoeren.
  • Het afhandelen van jouw betaling.
  • Je te kunnen informeren over wijzigingen van onze diensten en/of producten.
  • Thobien.nl verwerkt ook persoonsgegevens ( naam, adres, woonplaats) die nodig zijn voor ons administratiesysteem in Snelstart. Dit administratiesysteem gebruiken wij om belastingaangifte te doen. Je kunt het privacy reglement van Snelstart  HIER downloaden .
  • Accountant/boekhouder: de gegevens die op jouw factuur staan moeten wij doorgeven aan onze accountant of boekhouder.

Delen van persoonsgegevens met derden

Thobien.nl verkoop jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging van jouw persoonsgegevens.


Jouw gegevens op Thobien.nl

Wanneer je bent ingeschreven voor onze nieuwsbrief, een download hebt aangevraagd, je hebt aangemeld voor een gratis online workshop/training en/of informatie bijeenkomst, een contactformulier hebt ingevuld of een aankoop hebt verricht en in de toekomst geen e-mail van ons wilt ontvangen, kun je te allen tijden weer uitschrijven door middel van de link onderaan de e-mail of door contact met ons op te nemen op hallo@thobien.nl. Je e-mail wordt meteen uit ons bestand verwijderd en zal niet worden bewaard. Je persoonsgegevens worden opgeslagen in ons e-mailsysteem en dit gaat via de servers van ActiveCampaign. De servers van ActiveCampaign zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Jouw gegevens kunnen dus worden doorgegeven, opgeslagen en verwerkt in de Verenigde Staten. De doorgfite van deze gegevens gebeurt op grond van het EU-VS Privacy Shield Framework. Meer informatie over het privacybeleid van ActiveCampaign vind je hier. Daarnaast delen wij gegevens, die we verkregen hebben via het aanvragen van een gratis workshop/training/informatie bijeenkomst, met Facebook om zo advertentiedoelgroepen te maken.


Beveiliging persoonsgegevens

Wij hebben passende technische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of andere vormen van onrechtmatige verwerkingen. Deze maatregelen, waaronder versleuteling middels een SSL-certificaat, zorgen voor een beveiligingsniveau dat past bij de gegevens die wij verwerken. Als jij toch het idee hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via hallo@thobien.nl


Cookies

Een cookie is een klein bestandje dat door onze website wordt meegestuurd en door jouw browser op het apparaat waar je onze website mee bezoekt wordt geplaatst. De informatie die in de cookie is opgeslagen kan naar onze website teruggestuurd worden, wanneer je de website opnieuw bezoekt. Meer informatie over cookies kun je vinden op de website van ConsuWijzer.

Voor een zo goed mogelijke werking van deze website en om de inhoud van advertenties af te stemmen op jouw voorkeuren worden cookies gebruikt.


Facebook advertentiecookies

Met jouw toestemming gebruiken wij, om advertenties beschikbaar te stellen cookies van Facebook ( Facebook Pixel, Facebook Connect). Deze cookies zorgen ervoor dat voor jou relevante advertenties worden weergegeven.

Meer informatie over de cookies van Facebook vind je hier


Google Analytics

Ook door onze statistiekenpakket, Google Analytics, worden cookies geplaatst. Wij willen graag weten hoe onze bezoekers de website gebruiken en hoeveel mensen maandelijks onze website bezoeken, zodat we het gebruik van de website kunnen optimaliseren. Wij willen natuurlijk niet dat je ongewenst gevolgd wordt, echter willen wij jou zo goed mogelijk van dienst zijn en daarvoor hebben we goede statistieken nodig. Bij Google Analytics wordt de informatie zo goed mogelijk geanonimiseerd. Jouw IP-adres wordt nadrukkelijk niet gebruikt. We kunnen je daarom niet persoonlijk herleiden. Meer informatie over het beleid van Google Analytics vind je hier.


Uitschakelen en verwijderen

Wil je de cookies uitschakelen of verwijderen? Dit kun je doen via je browserinstellingen. Gebruik eventueel de help-funcite van je browser om te achterhalen hoe je dit kunt doen.

Dingen die je altijd kunt doen:

  • Schakel ‘cookies van derden’automatisch uit in je browser. De moderne browsers (Chrome, Firefox) bieden hiervoor veel opties.
  • Geef in je browserinstellingen aan dat je niet ‘getrackt’ wilt worden.
  • Je kunt de geplaatste cookies altijd weer verwijderen uit je browser en eventueel kun je ze ook blokkeren per domein.

Via de website  Your Online Choices kun je meer uitleg vinden hoe je cookies kunt uitschakelen.


Links

Op onze website zul je links naar externe website aantreffen. Door op een linke te klikken ga je naar een website buiten Thobien.nl om. Het kan zijn dat deze externe website gebruik van cookies. Graag verwijzen wij hiervoor naar de cookie- of privacyverklzring van de desbetreffend website.


Social Media

Wij willen het voor jou graag zo makkelijk mogelijk maken om de content van onze website te delen via Social Media. Dit kan onder andere door middel van Social Media (share) buttons. Van de volgende Social Media Platforms hebben wij de buttons geplaatst. Lees de privacy verklaringen van de respectievelijke Social Media platforms om te weten hoe zij omgaan met privacy. Hieronder vind je de verschillende privacy verklaringen:


Reactie-Module

De reactie-module op onze blog-artikelen maakt gebruik van het comment-systeem Divi Themes, ontwikkeld door ElegantThemes.com. Lees hier de privacy verklaring van Elegant Themes.com


Bewaartermijn

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn ontvangen. Wanneer jij je uitschrijft voor onze e-mails, zullen je persoonsgegevens uiterlijk aan het eind van de desbetreffende maand uit het systeem verwijderd worden. De gegevens in ons boekhoudsysteem Snelstart bewaren we volgens de aangegeven termijn die onder de Belastingwet valt, onder andere om aan al onze wettelijke verplichtingen te voldoen. Deze gegevens worden binnen 1 jaar na het verlopen van deze verplichting door ons verwijderd. De bovenstaande termijn geldt, mits er voor ons verdere wettelijke verplichtingen bestaat de gegevens langer te bewaren en/of beschikbaar te houden.


Rechten

Je hebt altijd het recht om jouw toestemming voor het verwerken van je gegevens in te trekken, waarna wij je gegevens niet meer zullen verwerken. Het intrekken van deze toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van onze gegevensverklaring op basis van jouw toestemming, die plaats vond vóór deze intrekking. Je hebt ook recht op inzage in jouw persoonsgegevens en het recht om jouw persoonsgegevens te rectificeren. Als je wilt weten welke persoonsgegevens wij van jou verwerken, dan kun je een schriftelijk inzageverzoek indienen. Mochten jouw gegevens onjuist, onvolledig of niet relevant zijn, dan kun je ons schriftelijk verzoeken om jouw gegevens te wijzigen of aan te vullen. Daarnaast heb je een recht op het wissen van jouw persoonsgegevens, een recht op het beperken van de verwerking en een recht om tegen de verwerking bezwaar te maken. Bovendien heb je recht op het overdragen van, of het overdraagbaar maken van jouw gegevens. Ook hiervoor kun je een schriftelijk verzoek indienen. Wij zullen je verzoek binnen 4 weken in behandeling nemen. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (Machine Redable Zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoort-/documentnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. Je kunt een schriftelijk verzoek sturen per e-mail naar hallo@thobien.nl of naar: Thobien.nl T.a.v. Thobien Robberts Ravelplantsoen 19 2151 GS Nieuw-Vennep.


Wijzigingen

Wij behouden te allen tijde het recht on privacy beleid te wijzigen. De wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerktreding.